Eine Partnerbewertung des Sortiments, der Kasse, der Bonusbedingungen und der Lizenz
Jeder der unten aufgeführten Bereiche wurde anhand der veröffentlichten Bedingungen und nicht anhand von Werbetexten bewertet. Die beiden Bereiche, die den Durchschnitt nach unten ziehen, sind Lizenzierung und Bonuskosten.
| Fläche | Bewertung |
|---|---|
| Spielebibliothek | Sehr stark. Breites Angebot an Spielautomaten, Spieltischen, Live-Räumen und Sofortspielen. |
| Bonusbedingungen | Durchschnittlich. Die Größe ist großzügig, die Umsatzbedingungen hingegen nicht. |
| Kassierer | Stark bei Wallets und Kryptowährungen, durchschnittlich bei Karten. |
| Mobil | Gut. Die Browser-Version bietet denselben Funktionsumfang wie eine Desktop-Sitzung. |
| Support | Zuverlässig. Rund-um-die-Uhr-Chat mit schnellen ersten Antworten. |
| Lizenzierung | Schwächster Bereich. Zwei Offshore-Lizenzen und begrenzte Handlungsmöglichkeiten. |
Der Katalog umfasst mehr als 3.000 Titel und wird von NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, Yggdrasil, Nolimit City und Push Gaming bereitgestellt. Diese Vielfalt ist von Bedeutung, da sie Spielautomaten mit moderaten, häufigen Auszahlungen und Spiele mit extrem hoher Volatilität in derselben Lobby vereint.
Über 2.500 Titel, von Klassikern mit drei Walzen bis hin zu „Megaways“-Spielfeldern und progressiven Jackpots
Blackjack, Roulette, Baccarat, Casino-Poker und Craps mit verschiedenen Regelvarianten
Über 200 Händlertische, von denen der Großteil von Evolution Gaming bereitgestellt wird
Rubbellose, virtuelle Sportarten, „Aviator“ und „Plinko“ für kurze Spielsitzungen
Evolution Gaming Pragmatic Play Live stellt die gestreamten Spielräume zur Verfügung, und das Angebot umfasst Lightning Roulette, Crazy Time, Infinite Blackjack, Speed Baccarat, Dream Catcher und Monopoly Live. Die Spiele finden stündlich statt, wobei die Croupiers mehrere Sprachen beherrschen.
Abseits der Kameras bieten die Software-Tische mehr Kontrolle über das Spieltempo. Blackjack gibt es in den Varianten „Classic“, „European“, „Multi-hand“ und „VIP“, Roulette in den Varianten „European“, „French“, „American“ und „Lightning“ und Baccarat in den Varianten „Punto Banco“, „Speed“ und „Squeeze“. Casino-Poker und Craps runden das Angebot ab.
Das Willkommensangebot umfasst einen 100-prozentigen Bonus von bis zu 800 € sowie 200 Freispiele auf die erste Einzahlung. Die Umsatzbedingungen betragen das 35-Fache und gelten ausschließlich für den Bonus – dies ist die kundenfreundlichere der beiden in der Branche üblichen Berechnungsmethoden.
Gewinne aus Freispielen werden separat behandelt und unterliegen einer 40-fachen Umsatzbedingung. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine Einsatzobergrenze von €5. Reload-Boni, Wochenend-Freispiele, Turniere und Cashback über die Treuestufen laufen auch nach Ablauf des Willkommenspakets weiter.
Einzahlungen werden auf allen Kanälen sofort gutgeschrieben. Bei der Auszahlungsgeschwindigkeit unterscheiden sich die Kanäle voneinander, da eine Überweisung über eine Wallet innerhalb eines Netzwerks abgewickelt wird, während eine Rückerstattung per Karte erst von Ihrer Bank verbucht werden muss, bevor sie sichtbar wird.
| Verfahren | Einzahlung | Rücktritt | Verarbeitung |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | €10 – 5,000 € | €20 – 5,000 € | 1–3 Werktage |
| E-Wallets (Skrill, Neteller) | €10 – 5,000 € | €20 – 5,000 € | 0–24 Stunden |
| Kryptowährungen (BTC, ETH, LTC) | €20 – 10,000 € | €20 – 10,000 € | 0–1 Stunde |
MuchBetter, Jeton, MiFinity und Ripple ergänzen die Liste. Das Casino erhebt keine Gebühren auf beiden Seiten, und die Verifizierung muss abgeschlossen sein, bevor die erste Auszahlung erfolgt.
Treuepunkte werden bei Einsätzen mit echtem Geld gutgeschrieben und ermöglichen den Aufstieg in fünf Stufen. Cashback ist der Hauptvorteil und steigt mit jeder Stufe an, wobei in den höheren Stufen zusätzliche Servicevorteile hinzukommen.
| Stufe | Vorteile |
|---|---|
| Bronze | Die Punktsammlung beginnt, Standardaktionen werden freigeschaltet |
| Silber | 5 % Cashback und schnellere Auszahlung |
| Gold | 10 % Cashback und ein persönlicher Kundenbetreuer |
| Platin | 15 % Cashback, erhöhte Limits und beendete Angebote |
| Diamant | 20 % Cashback, Einladungen zu Veranstaltungen und maßgeschneiderte Boni |
Das mobile Spiel läuft über den Browser auf „iOS“ ab Version 13 und „Android“ ab Version 8. Für alle, die täglich spielen, steht eine Installation auf dem Startbildschirm zur Verfügung. Spiele, Kasse und Chat funktionieren alle auf dem Smartphone, sodass es keine Einschränkungen gegenüber der Desktop-Version gibt.
Der Kundensupport beantwortet Anfragen im Live-Chat rund um die Uhr und per E-Mail innerhalb weniger Stunden. Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, und im Hilfe-Center werden häufig gestellte Fragen zu Limits, Boni und der Identitätsprüfung beantwortet.
Rabidi N.V. betreibt die Marke unter einer Lizenz der Glücksspielaufsichtsbehörde von Curaçao und einer Lizenz der Glücksspielbehörde von Anjouan. Der Datenverkehr wird mit einer 256-Bit-Verschlüsselung (SSL) verschlüsselt, und vor der Freigabe einer Auszahlung sind Identitätsprüfungen obligatorisch.
Der ehrliche Vorbehalt betrifft das, was diese Lizenzen nicht bieten. Es werden keine Einzahlungslimits in Ihrem Namen festgelegt, die Bonitätsprüfungen sind oberflächlich, und eine ungelöste Beschwerde wird an die Lizenzbehörde weitergeleitet und nicht an einen unabhängigen Schlichter. Legen Sie bei der Registrierung Ihre eigenen Limits fest und betrachten Sie diese als Sicherheitsnetz.
Sechs Bereiche wurden bewertet: Bibliothek, Bonusbedingungen, Kasse, Mobilgeräte, Kundensupport und Lizenzierung. Die guten Bewertungen in den ersten fünf Bereichen tragen maßgeblich zur Gesamtpunktzahl bei, und die Offshore-Lizenzierung ist der Grund dafür, dass das Unternehmen den ersten Platz knapp verpasst.
Das ist möglich, da die Umsatzbedingungen sich auf den Bonus beziehen und nicht auf den gesamten Kontostand. Zahlen Sie nur den Betrag ein, den Sie ohnehin einzahlen wollten, dann bleiben die Umsatzbedingungen proportional.
Überprüfen Sie zunächst, ob die Überprüfung abgeschlossen ist, da eine unvollständige Überprüfung die häufigste Ursache ist. Wenn die Dokumente genehmigt sind, fragen Sie im Live-Chat nach der Zahlungsreferenz und beantragen Sie anschließend schriftlich eine Eskalation.
Ja. Der Zugriff hängt davon ab, wo Sie wohnen, und die Liste der eingeschränkten Länder ist in den Nutzungsbedingungen aufgeführt. Lesen Sie diese bitte vor der Einzahlung durch, da von einem gesperrten Konto keine Auszahlungen vorgenommen werden können.
Nein. Die Browser-Version bietet dieselbe Lobby, dieselbe Kasse und dieselben Live-Räume. Es ändert sich lediglich die Bildschirmgröße, sodass sich die Live-Tische im Querformat besser verfolgen lassen.
Kryptowährungen werden innerhalb von 0–1 Stunde gutgeschrieben, E-Wallets innerhalb von 0–24 Stunden. Rückerstattungen auf Kreditkarten dauern am längsten, da diese erst von der Bank verbucht werden müssen.
Für Spieler, die Wert auf ein umfangreiches Spielangebot und schnelle Auszahlungen legen, hält die Marke „Cazimbo Casino“ genau das, was sie verspricht. Das Spielangebot ist breit gefächert, die Auszahlungen erfolgen in den entscheidenden Bereichen zügig, und der Kundensupport ist rund um die Uhr erreichbar.
Zwei Gruppen sollten es sich noch einmal gut überlegen. Wer einen starken regulatorischen Schutz wünscht, wird feststellen, dass die Offshore-Lizenzierung nur wenig bietet. Wer vorhat, das Willkommenspaket in Anspruch zu nehmen, sollte zunächst die 35-fache Umsatzregel und die Beteiligungsobergrenze einkalkulieren, denn genau dort geht der auf den ersten Blick verlockende Wert verloren.