En affiliate-vurdering af kataloget, kassen, bonusvilkårene og licensen
Hvert af nedenstående områder blev vurderet ud fra de offentliggjorte vilkår og ikke ud fra markedsføringsmateriale. De to områder, der trækker gennemsnittet ned, er licenser og bonusomkostninger.
| Område | Vurdering |
|---|---|
| Spilbibliotek | Meget stærkt. Et bredt udvalg inden for spilleautomater, bordspil, live-spil og instant-spil. |
| Bonusvilkår | Gennemsnitligt. Størrelsen er generøs, men omsætningskravene er det ikke. |
| Kasseassistent | Fremragende inden for e-tegnebøger og kryptovaluta, men gennemsnitlig inden for betalingskort. |
| Mobil | Godt. Afspilning i browseren dækker alt, hvad en desktop-session kan. |
| Support | Effektiv. Chat døgnet rundt med hurtige indledende svar. |
| Licenser | Det svageste område. To offshore-licenser og begrænsede muligheder. |
Kataloget tæller over 3.000 titler og tilbydes af NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, Yggdrasil, Nolimit City og Push Gaming. Denne bredde er vigtig, fordi den samler både spilleautomater med moderate, hyppige udbetalinger og spil med ekstremt høj volatilitet i samme lobby.
Over 2.500 spil, lige fra klassikere med tre hjul til spil med Megaways-spillefelter og progressive jackpots
Blackjack, roulette, baccarat, casinopoker og craps med forskellige regelsæt
Over 200 forhandlerborde, hvoraf størstedelen leveres af Evolution Gaming
Skrabelodder, virtuel sport, Aviator og Plinko til korte spilomgange
Evolution Gaming Pragmatic Play Live leverer de streamede spilleværelser, og udvalget omfatter Lightning Roulette, Crazy Time, Infinite Blackjack, Speed Baccarat, Dream Catcher og Monopoly Live. Der afholdes spil hver time med dealere, der taler flere sprog.
Uden for kameraernes rækkevidde giver softwaretabellerne større kontrol over tempoet. Blackjack findes i varianterne Classic, European, Multi-hand og VIP, roulette som European, French, American og Lightning, og baccarat som Punto Banco, Speed og Squeeze. Casinopoker og craps fuldender udvalget.
Velkomsttilbuddet er en 100 % matchbonus på op til 800 kr samt 200 gratis spins ved den første indbetaling. Omsætningskravet er fastsat til 35x og gælder udelukkende for bonusbeløbet, hvilket er den mest fordelagtige af de to beregningsmetoder, der anvendes i branchen.
Gevinster fra gratis spins behandles separat og er underlagt et omsætningskrav på 40x. Der gælder et indsatsloft på 5 kr, mens en bonus er aktiv. Reload-bonusser, weekend-spins, turneringer og cashback via loyalitetsniveauerne fortsætter, når velkomstpakken er afsluttet.
Indbetalinger krediteres øjeblikkeligt på alle betalingsmetoder. Det er udbetalingshastigheden, der adskiller de forskellige betalingsmetoder, da en overførsel via en digital tegnebog afvikles internt i ét netværk, mens en tilbagebetaling via kort først skal bogføres af din bank, før den vises på din konto.
| Metode | Indbetaling | Tilbagetrækning | Behandling |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 10 kr – 5,000 kr | 20 kr – 5,000 kr | 1–3 hverdage |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | 10 kr – 5,000 kr | 20 kr – 5,000 kr | 0–24 timer |
| Kryptovaluta (BTC, ETH, LTC) | 20 kr – 10,000 kr | 20 kr – 10,000 kr | 0–1 time |
MuchBetter, Jeton, MiFinity og Ripple udvider listen. Kasinoet opkræver ingen gebyrer i nogen af enderne, og verifikationen skal være afsluttet, før den første udbetaling kan finde sted.
Loyalitetspoint optjenes ved indsatser med rigtige penge og løfter kontoen op gennem fem niveauer. Cashback er den vigtigste fordel, og den stiger for hvert trin, mens der tilføjes ekstra fordele jo højere man kommer op.
| Niveau | Fordele |
|---|---|
| Bronze | Indsamlingen af point begynder, standardkampagnerne er nu tilgængelige |
| Sølv | 5 % cashback og hurtigere behandling af udbetalinger |
| Guld | 10 % cashback og en personlig kundekonsulent |
| Platin | 15 % cashback, forhøjede grænser og udløbne tilbud |
| Diamant | 20 % cashback, invitationer til arrangementer og skræddersyede bonusser |
Mobilspil kører via browseren på iOS (13+) og Android (8+), og der er mulighed for installation på startskærmen for alle, der spiller dagligt. Spil, kasse og chat fungerer alle på mobiltelefonen, så der er ingen funktioner, der er forbeholdt desktop-versionen.
Kundesupporten besvarer henvendelser via livechat døgnet rundt og via e-mail inden for et par timer. Medarbejderne taler flere sprog, og hjælpecentret besvarer de almindelige spørgsmål om indsatsgrænser, bonusser og verifikation.
Rabidi N.V. driver mærket i henhold til en licens fra Spilkontrolstyrelsen i Curaçao og en licens fra Spilmyndigheden i Anjouan. Trafikken krypteres med 256-bit SSL, og der kræves identitetskontrol, før en udbetaling godkendes.
Det vigtige forbehold er netop det, som disse licenser ikke dækker. Der fastsættes ikke indskudslofter på dine vegne, økonomisk vurdering er overfladisk, og en uafklaret klage sendes til licensmyndigheden i stedet for til en uafhængig klageinstans. Fastlæg dine egne grænser ved tilmeldingen, og betragt dem som dit sikkerhedsnet.
Der blev lagt vægt på seks områder: bibliotek, bonusvilkår, kasse, mobil, support og licenser. De høje karakterer inden for de første fem områder trækker samlet set op, og det er offshore-licenserne, der er årsagen til, at tjenesten ikke når helt til tops.
Det kan det godt, fordi omsætningskravet beregnes ud fra bonusbeløbet og ikke ud fra den samlede saldo. Indbetal blot det beløb, du alligevel havde tænkt dig at indbetale, så forbliver omsætningskravet i samme forhold.
Kontroller først, om verifikationen er afsluttet, da en uafsluttet kontrol som regel er årsagen. Hvis dokumenterne er godkendt, skal du bede livechatten om betalingsreferencen og derefter anmode om, at sagen eskaleres skriftligt.
Ja. Adgangen afhænger af, hvor du bor, og listen over begrænsninger fremgår af vilkårene. Læs dem, inden du indbetaler, da der ikke kan udbetales penge fra en spærret konto.
Nej. Browserversionen giver adgang til den samme lobby, den samme kasse og de samme live-rum. Det er kun skærmstørrelsen, der ændrer sig, så det er nemmere at følge med ved live-bordene i liggende format.
Kryptovaluta, der bogføres inden for 0–1 time, er hurtigere end e-tegnebøger, hvor det tager 0–24 timer. Refusioner via kort tager længst tid, fordi banken skal bogføre dem.
For en spiller, der sætter pris på et omfattende spiludbud og hurtige udbetalinger, leverer mærket Cazimbo Casino præcis det, det lover. Spiludbuddet er bredt, kassen fungerer hurtigt på de områder, der betyder noget, og kundesupporten er virkelig tilgængelig døgnet rundt.
To grupper bør tænke sig godt om. Enhver, der ønsker en stærk lovgivningsmæssig beskyttelse, vil opleve, at vilkårene for offshore-licenser er svage. Enhver, der planlægger at udnytte velkomstpakken, bør først indregne 35x-reglen og ejerandelsloftet i prisen, for det er her, den umiddelbare værdi går tabt.