Rekisteröityminen, tunnistautuminen, kirjautumisongelmat ja suositeltavat suojausasetukset
Käytä kasinon kirjautumislomakkeessa olevaa salasanan nollauslinkkiä. Syötä osoite, jolla tili avattiin, ja noudata sitten sähköpostilaatikkoosi saapuvan viestin ohjeita. Jos sähköpostia ei näy muutaman minuutin kuluessa, tarkista roskapostikansio ennen kuin otat yhteyttä live-chatiin, sillä salasanan nollausviestit suodatetaan usein roskapostiin.
Avaa kasinon kirjautumissivuRekisteröityminen on nopeaa, ja nyt antamasi tiedot vaikuttavat siihen, kuinka sujuvasti ensimmäinen nostopyyntö hoituu. Kirjoita virallinen nimesi täsmälleen samalla tavalla kuin se näkyy asiakirjassa, jonka aiot ladata myöhemmin.
Anna toimiva sähköpostiosoite, määritä salasana ja syötä nimesi, syntymäpäiväsi sekä asuinmaasi.
Avaa vahvistussähköposti ja seuraa siinä olevaa linkkiä. Vahvistamaton sähköpostiosoite estää sekä bonusten että voittojen nostamisen.
Valitse tilin valuutta huolellisesti, sillä se vahvistetaan tilin avaamisen yhteydessä eikä sitä voi muuttaa myöhemmin.
Lähetä henkilöllisyys-, osoite- ja maksutodistukset heti, äläkä odota, kunnes haluat saada rahaa takaisin.
Tarkastuksia on kolme. Henkilöllisyys vahvistetaan passilla, kansallisella henkilökortilla tai ajokortilla. Osoite vahvistetaan viimeisten kolmen kuukauden aikana päivätyllä laskulla tai tiliotteella. Maksutavan omistajuus vahvistetaan kortin valokuvalla, josta näkyvät neljä viimeistä numeroa, tai lompakon kuvakaappauksella.
Tarkastukset saadaan yleensä valmiiksi yhden työpäivän kuluessa, kun kuvat ovat selvästi luettavissa. Kolme virhettä aiheuttavat useimmat uusintapyynnöt: leikatut kulmat, valohäiriöt valokuvasivulla tai laskussa oleva osoite, joka ei täsmää tilin tietoihin.
| Oire | Todennäköinen syy | Mitä tehdä |
|---|---|---|
| Salasana hylätty | Caps Lock -näppäin tai aiemmin tallennettu salasana | Kirjoita se käsin ja nollaa se sitten, jos toinen yritys epäonnistuu |
| Sähköpostiosoitetta ei tunnistettu | Rekisteröitymisen yhteydessä käytettiin toista osoitetta | Etsi saapuneet-kansiosta tervetuloviesti, jotta löydät oikean viestin |
| Sivua ei ladata | Vanhentunut välimuisti tai selaimen laajennus | Tyhjennä sivuston tiedot, poista mainosten estäjät käytöstä ja lataa sivu uudelleen |
| Yhteys katkeaa toistuvasti | Yksityinen selaus tai estetyt evästeet | Salli evästeet tällä sivustolla ja poistu yksityistilasta |
| Tili lukittu | Toistuvat epäonnistuneet yritykset tai keskeneräinen turvatarkastus | Ota yhteyttä live-chatiin rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta |
| Pääsy evätty ulkomailla | Lisenssiin liittyvät maakohtaiset rajoitukset | Tarkista rajoitusten luettelo, äläkä koskaan peitä sijaintiasi |
Yksi varoitus on syytä tuoda selvästi esiin. VPN:n käyttö sijaintisi peittämiseksi rikkoo lähes kaikkien operaattoreiden käyttöehtoja, ja se voi johtaa tilisaldon menettämiseen noston yhteydessä.
Liikenne on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella, joka turvaa yhteyden mutta ei käyttäjätunnuksia ja salasanoja. Aseta tilille salasana, jota et käytä missään muualla, ja ota kaksivaiheinen todennus käyttöön, jos turvallisuusasetukset sen sallivat.
Kirjaudu ulos kaikilta jaetuilta tai julkisilta laitteilta ja vältä avaamasta kassatoimintoa avoimessa Wi-Fi-selaimessa. Tukipalvelu ei koskaan pyydä salasanaasi, joten pidä kaikkia salasanaa pyytäviä viestejä petosyrityksinä ja ilmoita niistä live-chatin kautta.
Uudet tarjoukset, ilmaiskierrokset ja turnauspaikat näkyvät vasta, kun olet kirjautunut sisään.
Tuhansia kolikkopelejä, pöytäpelejä ja live-jakajahuoneita, joissa voi pelata oikealla rahalla.
Välittömät talletukset kortilla, digilompakolla tai kryptovaluutalla sekä nostopyynnöt samassa paikassa.
Talletus-, tappio- ja peliaikarajat, harkinta-ajat sekä pelikielto – kaikki löytyvät tilialueelta.
Ei. Yksi tili sallitaan henkilöä ja kotitaloutta kohti, ja päällekkäiset tilit suljetaan yleensä ja bonukset peruutetaan.
Suurin osa maksuista käsitellään yhden työpäivän kuluessa, kun asiakirjat ovat kunnossa. Lähetä ne ajoissa, niin ensimmäinen maksu ei viivästy.
Tukipalvelu voi muuttaa sen, kun henkilöllisyytesi on vahvistettu. Turvallisuussyistä sitä ei voi muuttaa pelkästään tilin asetuksista.
Joko todentaminen on kesken tai pyyntö on vielä tarkasteluvaiheessa. Tarkista ensin asiakirja-osio ja kysy sitten live-chatista maksun tilaa.
Kyllä, jos sallit evästeet ja tallennat sivuston aloitusnäyttöön. Älä tee kumpaakaan laitteella, jota muutkin käyttävät.
Määritä pelikieltojakso tai aseta itsesi pelikieltoon tilin asetuksista. Ilmaista ja luottamuksellista apua on saatavilla osoitteista Gambling Therapy ja Gamblers Anonymous sekä oman maasi palveluista.