Registracija, verifikacija, problemi s prijavom i sigurnosne postavke vrijedne korištenja
Koristite poveznicu za resetiranje lozinke na obrascu za prijavu u kasino. Unesite adresu na kojoj je račun otvoren, a zatim slijedite upute koje ćete primiti u svoj sandučić. Ako e-poruka ne stigne u roku od nekoliko minuta, provjerite mapu neželjene pošte prije nego što kontaktirate chat uživo, jer se poruke za resetiranje često filtriraju.
Otvorite stranicu za prijavu u kasinoRegistracija je kratka, a detalji koje unesete sada određuju koliko će prvo povlačenje biti glatko. Koristite svoje pravno ime točno onako kako stoji na dokumentu koji namjeravate kasnije priložiti.
Navedi valjanu adresu e-pošte, postavi lozinku i unesi svoje ime, datum rođenja i državu prebivališta.
Otvorite e-poruku s potvrdom i slijedite poveznicu. Nepotvrđena adresa blokira i bonuse i isplate.
Pažljivo odaberite valutu računa, jer je ona fiksirana nakon otvaranja računa i kasnije se ne može promijeniti.
Odmah učitajte dokumente o identitetu, adresi i načinu plaćanja umjesto da čekate dok ne zatražite povrat novca.
Obavljaju se tri provjere. Identitet se potvrđuje putovnicom, osobnom iskaznicom ili vozačkom dozvolom. Adresa se potvrđuje računom za komunalne usluge ili bankovnim izvatkom izdanim u posljednja tri mjeseca. Vlasništvo nad načinom plaćanja potvrđuje se fotografijom kartice na kojoj su vidljive zadnje četiri znamenke ili snimkom zaslona novčanika.
Recenzije se obično dovrše u roku od radnog dana kad su slike čitljive. Tri greške uzrokuju većinu ponovnih zahtjeva. Orezani kut, odbljesak na stranici fotografija ili adresa na računu koja ne odgovara računu.
| Simptom | Vjerojatni uzrok | Što učiniti |
|---|---|---|
| Lozinka odbijena | Velika slova ili staro spremljeno lozinka | Unesite ga ručno, zatim ga resetirajte ako drugi pokušaj ne uspije. |
| E-pošta nije prepoznata | Prilikom registracije korištena je druga adresa. | Pretražite svoj sandučić za dočeknu poruku kako biste pronašli onu pravu. |
| Stranica se neće učitati | Neispravna predmemorija ili proširenje preglednika | Očistite podatke stranice, onemogućite blokatore oglasa, zatim ponovno učitajte. |
| Sesija se stalno prekida. | Privatno pregledavanje ili blokirani kolačići | Omogućite kolačiće za ovu stranicu i napustite privatni način rada. |
| Račun zaključan | Ponovljeni neuspješni pokušaji ili otvorena sigurnosna provjera | Kontaktirajte putem live chata s registrirane adrese e-pošte. |
| Pristup odbijen u inozemstvu | Ograničenja licence po državama | Provjerite ograničenu listu i nikada ne maskirajte svoju lokaciju. |
Jedno upozorenje vrijedi jasno izreći. Korištenje VPN-a kako biste prikrili svoju lokaciju krši uvjete gotovo svakog operatera i predstavlja osnovu za zapljenu salda prilikom isplate.
Promet je zaštićen 256-bitnom AES enkripcijom, koja osigurava vezu, ali ne i vjerodajnice. Odaberite lozinku za račun koju ne koristite nigdje drugdje i uključite dvofaktorsku autentifikaciju ako sigurnosne postavke to omogućuju.
Odjavite se sa svih zajedničkih ili javnih uređaja i izbjegavajte otvaranje blagajne na otvorenom Wi-Fiu. Podrška vam nikada neće tražiti lozinku, stoga svaku poruku koja je traži smatrajte pokušajem prijevare i prijavite je putem live chata.
Ponude za ponovno punjenje, besplatni okretaji i ulasci u turnire pojavljuju se tek nakon što ste prijavljeni.
Tisuće slotova, stolnih igara i soba s pravim dilerima, s omogućenom igrom za pravi novac.
Instantna uplata karticom, novčanikom ili kriptovalutom te zahtjevi za isplatu na istom mjestu.
Ograničenja depozita, gubitaka i sesija, razdoblja za hlađenje i samoisključenje, sve u odjeljku računa.
Ne. Dozvoljen je samo jedan račun po osobi i po kućanstvu, a duplikati se obično zatvaraju uz uklanjanje bonusa.
Većina provjera je dovršena unutar radnog dana kada su dokumenti u redu. Pošaljite ih rano i prva isplata neće biti odgođena.
Podrška to može promijeniti nakon potvrde vašeg identiteta. Iz sigurnosnih razloga to se ne može promijeniti samo iz postavki računa.
Verifikacija je ili nedovršena ili je zahtjev unutar razdoblja pregleda. Prvo provjerite odjeljak s dokumentima, a zatim putem live chata zatražite status uplate.
Da, ako omogućite kolačiće i spremite stranicu na početni zaslon. Nemojte to raditi na uređaju koji koriste i druge osobe.
Postavite razdoblje hlađenja ili se isključite iz postavki računa. Besplatna povjerljiva pomoć dostupna je na Gambling Therapy i Gamblers Anonymous, kao i putem službi u vašoj zemlji.